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Como agendar atendimento no INSS? Veja agora o passo a passo

Algumas agências do Instituto Nacional do Seguro Social retomaram parcialmente os serviços presenciais na última segunda-feira (14). Para ter acesso a eles é imprescindível que o cidadão realize um agendamento prévio. Assim, preparamos um passo a passo de como agendar atendimento no INSS.

A determinação de que haja o agendamento prévio para atendimento presencial decorre da necessidade de aplicação de regras de segurança. Com isso, pretende-se evitar a aglomeração de cidadãos dentro e fora das agências do INSS.

Além disso, não são todos os atendimentos que foram retomados, mas apenas parte deles. Continue lendo para ver quais estão disponíveis e como agendá-los.

Também leia: Conhece os direitos dos aposentados? Entenda mais sobre isso e sobre o 14° salário

como agendar atendimento no INSS
Confira o passo a passo para agendamento dos serviços presenciais do INSS (Imagem: Ingrácio Advocacia)

Como agendar atendimento no INSS?

Para marcar um horário para ser atendido nas agências previdenciárias o cidadão deve seguir alguns passos. Esse agendamento pode ser feito, aliás, pelo site ou aplicativo Meu INSS.

Então, segue o passo a passo de como agendar o acesso aos serviços presenciais da Previdência Social:

  • Acesse o site ou aplicativo Meu INSS;
  • Na parte inferior da tela inicial, então, é preciso clicar em “Agendamentos / Solicitações” que estão em “Serviços sem senha”;
  • Para agendar atendimento no INSS o usuário deverá conceder algumas informações. Dentre elas, por exemplo, número do CPF, data de nascimento e nome completo;
  • Em seguida, será preciso prosseguir e clicar em “Continuar sem login” ou “Fazer login”. Na primeira opção somente o requerimento atual será demonstrado em tela, enquanto na segunda todos os já feitos pelo cidadão serão listados;
  • Por fim, basta imprimir o comprovante de agendamento.

Quais são os atendimentos que estão sendo feitos pelo INSS atualmente?

Agendar atendimento no INSS atualmente somente é possível para algumas modalidades de serviço. Dentre elas estão:

  • Reabilitação profissional;
  • Justificação administrativa ou judicial;
  • Cumprimento de exigências;
  • Avaliação social do INSS.

Embora a princípio houvesse previsão de retomada das perícias previdenciárias já nesta última segunda-feira, o retorno desses serviços foi postergado. Segundo o INSS as agências ainda estão sendo adaptadas para conseguirem prestá-los. Mas a expectativa é que devam ser anunciados em breve.

Para os assuntos os quais ainda não é possível agendar atendimento no INSS o beneficiário pode utilizar os serviços remotos. Eles estão disponíveis no portar Meu INSS e Central Telefônica 135.

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