A pessoa sai da perícia confiante. Está em tratamento, tem exames, receitas, laudos. Dias depois, consulta o aplicativo e vê a palavra “indeferido”. Quando o assunto é auxílio-doença negado, a frustração quase sempre vem acompanhada da mesma pergunta: se há…
Você já precisou provar o que aconteceu em uma consulta ou internação e percebeu que não tinha nenhum documento em mãos? Muita gente só descobre nesse momento que o prontuário médico não pertence ao hospital. As informações registradas ali são…
Você já saiu de uma consulta com dúvidas, mas ficou com vergonha de perguntar? Ou já assinou um papel sem entender exatamente o que estava autorizando? Situações assim são mais comuns do que parecem. E, na maioria das vezes, não…
Logo no início, vale deixar algo bem claro, reembolso no plano de saúde não é favor da operadora, nem um privilégio para poucos. Em muitas situações, ele é um direito do paciente. O problema é que esse direito costuma vir…
Descobrir uma gravidez costuma vir acompanhada de alegria, expectativas e muitos planos. Mas, para muitas mulheres, esse momento também traz medo e insegurança, especialmente quando surge a dúvida sobre a carência para parto no plano de saúde. Não é raro…
Se você é mãe ou pai de uma criança com autismo, provavelmente já ouviu um “não” do plano de saúde. E, na maioria das vezes, esse “não” não vem de forma direta. Logo no início, é importante deixar claro: plano…
Depois de enfrentar o impacto do diagnóstico e compreender os direitos relacionados à doença e ao INSS, muitos pacientes acreditam que o pior já passou. Mas, na prática, surge um novo obstáculo, o plano de saúde. Mesmo com a indicação…
Falar sobre saúde mental ainda é difícil para muitas pessoas. Mais difícil ainda é entender que, em alguns casos, ela deixa de ser apenas uma questão pessoal e passa a ser também um direito garantido por lei. Logo no início,…
