Saber como conseguir aparelho auditivo pelo SUS (Sistema Único de Saúde) é essencial para quem enfrenta dificuldades de audição e quer voltar a ouvir bem.

Nem todos sabem, mas o SUS oferece o aparelho de forma totalmente gratuita; basta seguir algumas etapas simples, começando pela Unidade Básica de Saúde (UBS).

Entender esse passo a passo ajuda a garantir o acesso ao tratamento e melhora real na qualidade de vida.

Quem tem direito ao aparelho auditivo gratuito

Qualquer pessoa com perda auditiva comprovada pode receber o aparelho pelo SUS, seja criança, adulto ou idoso.

O fornecimento faz parte da Política Nacional de Atenção à Saúde Auditiva, instituída pela Portaria nº 2.073/2004, que garante diagnóstico, tratamento e acompanhamento a quem apresenta deficiência auditiva.

Em outras palavras, o SUS oferece atenção integral à saúde auditiva (desde o diagnóstico até a reabilitação), e o acesso ao aparelho é um dos serviços previstos nessa política.

Passo a passo: como conseguir aparelho auditivo pelo SUS

O caminho para ter acesso ao aparelho auditivo é simples, mas exige atenção a cada etapa. Veja como funciona o processo:

1. Procure a Unidade Básica de Saúde (UBS)

Tudo começa com uma consulta na UBS mais próxima.

O clínico geral avalia os sintomas e, se identificar suspeita de perda auditiva, encaminha o paciente para o otorrinolaringologista.

2. Faça os exames auditivos

O especialista solicita exames como a audiometria e o teste de impedanciometria, que determinam o grau e o tipo de perda auditiva.

Esses resultados são essenciais para definir o tratamento e o tipo de aparelho necessário.

3. Encaminhamento ao centro especializado

Com o laudo em mãos, o paciente é direcionado para um serviço de referência em saúde auditiva credenciado pelo SUS.

Esses centros estão presentes em todas as regiões do país, mas a oferta pode variar conforme o estado e o município.

Em alguns locais, pode haver fila de espera.

4. Seleção e adaptação do aparelho

Após nova avaliação técnica e fonoaudiológica, o modelo mais adequado é escolhido.

O aparelho auditivo é entregue gratuitamente, e o paciente recebe orientações sobre o uso e os cuidados diários.

Tipos de aparelhos auditivos fornecidos pelo SUS

O SUS disponibiliza diferentes tipos de aparelhos, escolhidos conforme o tipo de perda auditiva e as condições do paciente:

Retroauriculares (BTE) – ficam atrás da orelha; são os mais comuns na rede pública.
Intra-auriculares (ITE) – modelos menores, colocados dentro do ouvido.
Modelos digitais – mais modernos e com melhor qualidade sonora, disponíveis em alguns centros de referência.

Todos passam por testes e adaptação individual, garantindo conforto e eficiência.

Acompanhamento, manutenção e troca

O tratamento não termina com a entrega do aparelho.

O paciente tem direito a acompanhamento periódico, revisões e manutenção, incluindo troca do dispositivo em caso de falhas técnicas ou necessidade de ajuste.

Essas consultas ajudam a garantir que o uso do aparelho continue trazendo bons resultados e evitando o abandono do tratamento.

Onde buscar atendimento

Quem quer saber como conseguir aparelho auditivo pelo SUS deve começar pela UBS do seu bairro.

Também é possível obter informações com a Secretaria Municipal de Saúde, nos Centros de Especialidades em Saúde Auditiva ou pelo Disque Saúde 136.

Em muitos estados, hospitais universitários e centros de referência auditiva fazem parte da rede credenciada do SUS.

Por isso, mantenha seus dados atualizados no sistema e acompanhe o andamento do pedido, especialmente se houver fila de espera.

Documentação necessária:

Documento de identidade;
CPF;
Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS);
Laudos ou exames auditivos anteriores (se já os tiver).

A apresentação dessa documentação facilita o encaminhamento e evita atrasos no processo.

Referências

Ministério da Saúde (Brasil). Portaria GM/MS nº 2.073, de 28 de setembro de 2004. Institui a Política Nacional de Atenção à Saúde Auditiva. Brasília: Ministério da Saúde; 2004.
Ministério da Saúde (Brasil). Como adquirir aparelho auditivo ou Sistema FM no SUS. Brasília: Ministério da Saúde; 2022.
Nota Técnica nº 3/2025-CGSPD/DAET/SAES/MS. Orientações técnicas sobre registro de procedimentos de reabilitação auditiva no SIA/SUS. Brasília: Ministério da Saúde; 2025.
World Health Organization. World report on hearing. Geneva: WHO; 2021.

Como conseguir aparelho auditivo pelo SUS: veja quem tem direito e o que fazer

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